管理会社への不満を解消

マンション管理費削減

コンサルサービスを受けたことで解決したことはどんなことですか？

  • A.N.　Ｙさん
    • 新管理会社の決定、大幅な管理費の削減
  • A.N.　K.Tさん
    • 管理会社の見直しにより、管理費の削減が図られ、また。長期修繕計画の提案により修繕積立金の有効的活用がはかられた
  • H.Y.P. E.Mさん
    • 共用部火災保険見直し　　保険代理店：管理会社関連会社から保険専門代理店への変更。
    • 管理委託契約見直し、管理費削減、管理会社変更、不透明な直接契約の解消、長期修繕計画の見直し。
    • 経費節減のため、消耗品の管理会社を通さない、組合独自購入の後押し
    • 予想外の破損事故における、火災保険適用。
  • H.Y.P.　Ｎさん
    • 清掃がとてもきれいになったことです。以前はいつも気になっていました。
    • 電気代がとても安くなったことです。
  • R.M.　Ｈ.Ｎさん
    • 組合会計の慢性的な赤字体質よりの脱出。
    • 修繕積立金の値上げが避けられた。
    • 管理会社の組合に対する姿勢を正せた。
    • 組合員の意識改革の機会になった。（無関心、管理会社任せ、滞納問題、規約無視など）
    • 品質を落とさずに管理業務委託費を大幅削減できた。
  • N様
    • 管理費の大幅な値下げと質の向上　管理方法が時代おくれで会った事項（エレベーター保守などの改善と契約解除）又、今後の為に時代に合わせた改善策にとどまらず、長年に渡り問題と懸念されていた事項（駐車場の空き、理事会輪番の申引継など）が続々と議案になり、解決に向かっている。
  • I様
    • 管理会社を変えたいという意向は個々にあったが、他の会社の状況は分からず、全体の問題とすることが出来なかった。コンサルティングにより問題が明らかになり組合員の意識も高まって、理想的な形で管理会社を変えることが可能になった。
    • 管理委託契約内容、管理委託会社及び管理委託費の変更、共用部の火災保険の見直しステーション24の解約、管理費及び修繕積立金の見直し、管理規約の改正
  • O様
    • 管理会社を変える事ができた。修繕積立金の大幅な値上げを防ぐことができた。住民からの不満を解決することができた。

　　

一番印象に残っている事や感想をお書きください。

  • A.N.　Ｙさん
    • 管理会社の入札等は、やはり素人には無理かなと思いました。
    • また、今まで高いと感じていたエレベーターの点検料などは、実は当たり前の金額ではなかったと知って、がっかりしました。（今までの事）
  • A.N.　Ｙさん
    • 管理会社の入札等は、やはり素人には無理かなと思いました。
    • また、今まで高いと感じていたエレベーターの点検料などは、実は当たり前の金額ではなかったと知って、がっかりしました。（今までの事）
  • H.Y.P. E.Mさん
    • 最初、おそるおそる見学会参加のメールを出しましたが、迅速に対応してもらえ、あっという間に無料診断、勉強会、臨時総会開催にこぎつけ、感動しました。
    • また、見学会で、瑕疵保証の存在を教えてもらい、まさか自分のマンションが管理会社のミスリードで不必要な工事、出費をしていたとは！！じぇじぇじぇ、驚愕の発見。
    • 理事会議事録がないという指摘に対して、「当社の関知する範囲で理事会は開かれていない」という、想像の斜め上をいく管理会社の迷回答。フロントマンの資質が問題ではなく、管理会社の体質が問題だということがわかりました.
    • マンション管理士のコンサルティング決定、管理委託契約見直し、管理会社変更決定と、問題をクリアしてもそれで終わりではなく、更に次のステップへの出発点となり、まだまだ終わらないマンション管理の諸問題は奥深いです。
  • H.Y.P. Ｎさん
    • 勉強会に参加して、コンサルティングというものがあることを知りました。
      Ｍ理事長さんの、ものすごいパワーに頭の下がる思いです。
  • R.M.　Ｈ.Ｎさん
    • 連日、マンションを訪れ、管理業務の状況を調査し、業務内容の見直しを組合・管理会社に提案された。
    • 喫緊の課題である電気料金削減について、情熱をもって取り組んでいただいている。
  • R.M. Ｔ.Ｎさん
    • 管理会社の選定に際し、①プレゼンの進め方　②業務契約書(業務仕様書等 これはプロでないと絶対にできない仕事と再認識。)
    • ③裏を返せば、「管理会社」というプロに、組合の素人集団では全く太刀打ちできなかった事の認識と、改めて馬渕先生に依頼できた事を幸運に思う！！
  • N様
    • マンション管理士さんの熱意　始めの頃、何やっているんだろう・・？と思われた方や定期総会で決まったばかりなのに・・・と反対気味の方々からも『良かったね』『本当に、感謝してます！！』とにこやかに言われるようになりました。管理士様と委員メンバー又アドバイス・ご意見をくださった、組合員の方々のおかげと感謝で一杯です。
  • I様
    • 管理会社の杜撰さが想像以上にひどかった事、コンサルタント参加の臨時総会で管理会社が管理委託費を大幅に減額した事。
    • 今まで管理会社にすべておまかせしていてずいぶん無駄なことをしていた。
  • O様
    • 臨時総会のとき見事な答弁、わかり易い説明･･･とても頭の良い方だと感心しました。
      マンション管理のことなど何もわからない私達に丁寧で根気良く教えてくださったおかげで随分勉強になりました。感謝しています。

　　

コンサルティングの進め方は、期待通りでしたか？

  • H.P. E.Mさん
    • 最初にスケジュール表をもらった時は実感がなかったが、住民の意思をくんで合意のもとに進行し、何回かの理事会と総会を開いて、綿密かつ着実に実現していく過程を体験し、さすがの一言です。
  • R.M.　Ｔ.Ｎさん
    • 予想を上回る改革案の内容、及びスピード(進み具合）に大いに感謝。

　　

コンサルティング結果は、期待通りでしたか？

  • R.M.　Ｔ.Ｎさん
    • 失礼ながら、当初提案の削減額80万について少し「？」の部分があったが結果は驚愕の数字！その他の面についても大満足！！
  • H.P. E.Mさん
    • 極小規模の上、機械式駐車場の存在もあり、さほどの削減には至らないと踏んでいたが、管理費の面でも予想以上の削減が実現、マンション内で反対意見も出ずスムーズに進める ことができ大成功です。 また、進めていく過程で、現管理会社体制があまりにも杜撰なことが次々と発覚して、今後の課題が見えてきた事も成果の一つです。

　　

コンサルティング報酬は、妥当でしたか？

  • H.P. E.Mさん
    • 最初、報酬については何も聞かないうちから、コンサルティングをお願いするのはここしかないって決めていましたので、正直、報酬額を聞いたときはビックリしました。（他の所は年間削減額の半額がほとんどだったので…）
      しかし、守備範囲はオールマイティ、その手法は多岐に渡り、丁寧に手順を踏み、かつ迅速、管理組合の立場に立って半端ない仕事ぶりです。また素人のメールでの相談にも丁寧かつ適切なアドバイスをもらえ、組合にとって絶対損にはなりません。それだけの価値はあります。

　　

マンション大規模修繕　アンケートの声

  • 素人ばかりの居住者に対して、適格にアドバイスを頂き、工期も予定内に完了できました、仕上がりについても満足しています。
  • 大規模修繕に対して持っていたことが想像以上にスムーズに円滑に進められたことは毎日生活している住民にとって安心で不快感を感ずる事も少なく大変よかった。お仕事とは言え大変だとおもいました、住民としての要望も同時に業者への色々な注文等が効果大だったとおもいます。
  • 工事を進めると以外と発生する予想外の諸費用。そんな時素人では悩むだけです。適切なアドバイスは安心そのもの！
  • 修繕工事の仕様書の作り方は知識がないと無理とおもわれるので役立った。
  • 業者の見積もりや点検や評価の仕方は参考になった。
  • 工事の仕上がり点検は細かくしっかりやってもらった。実際に修繕委員長やってみて、やはり納得できる工事を行うには自分達だけでは非常に難しいことを実家しました。住民の立場になって動いて頂けるプロがいる・いないとでは雲泥の差ですね。直接業者への発注をしていたらとおもうとゾッとします。
  • 住民が目指した効果も十分に得ることが出来て満足しています。
  • マンション管理士に依頼していなかったら、こんなスムーズに事が進まなかったとおもう。